Johanna Koetter studierte Anthropologie, Internationale Kommunikation und African Studies in Schweden, den Niederlanden und Ghana. Sie ist Design Thinkerin, Mediatorin und Trainerin und verfügt über umfangreiche Erfahrung als Dozentin, Moderatorin und Beraterin. Sie begleitete Workshops für diverse Zielgruppen, darunter Ministerien, NGOs und Unternehmen. Als Fellow bei Tech4Germany unterstütze sie die digitale Transformation der Bundesverwaltung beim DigitalService des Bundes. Bei caritas.next gestaltet sie ko-kreativ Lösungen, indem sie mit einem nutzenden-zentrierten Blick Bedarfe von Klient*innen und Mitarbeitenden erkundet und dieses Erkenntnisse in die Projekte einbringt.